Amazon Connect là dịch vụ trung tâm liên hệ đám mây đa kênh, tự phục vụ giúp mọi doanh nghiệp dễ dàng cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn với chi phí thấp hơn. Amazon Connect dựa trên cùng một công nghệ trung tâm liên lạc được các đối tác dịch vụ khách hàng […]
Category: Software Architecture
Software Architecture
Danh mục Contact Center AWS
Chủ đề Amazon Connect (tr. 26)
VMware Cloud trên AWS là một đám mây tích hợp do AWS và VMware đồng phát triển, cung cấp một dịch vụ sáng tạo, an toàn và có khả năng mở rộng cao cho phép các tổ chức di chuyển và mở rộng liên tục các môi trường dựa trên VMware vSphere tại chỗ của […]
Bước sóng AWS là Cơ sở hạ tầng AWS được tối ưu hóa cho các ứng dụng điện toán biên di động. Vùng bước sóng (Wavelength Zones) là triển khai cơ sở hạ tầng AWS nhúng các dịch vụ lưu trữ và tính toán AWS vào trung tâm dữ liệu của nhà cung cấp dịch […]
AWS Outposts đưa các dịch vụ, cơ sở hạ tầng và mô hình hoạt động AWS gốc đến hầu hết mọi trung tâm dữ liệu, không gian đồng vị trí hoặc cơ sở tại chỗ. Bạn có thể sử dụng cùng một API, cùng một công cụ, cùng một phần cứng và cùng một chức […]
Kho lưu trữ ứng dụng AWS Serverless cho phép bạn nhanh chóng triển khai các mẫu mã, thành phần và ứng dụng hoàn chỉnh cho các trường hợp sử dụng phổ biến như web và thiết bị di động back-ends, xử lý sự kiện và dữ liệu, ghi nhật ký, giám sát, IoT, v.v. Mỗi […]
AWS Lambda cho phép bạn chạy mã mà không cần cung cấp hoặc quản lý máy chủ. Bạn chỉ phải trả cho thời gian tính toán mà bạn sử dụng — miễn phí khi mã của bạn không chạy. Với Lambda, bạn có thể chạy mã cho hầu như bất kỳ loại ứng dụng hoặc […]
AWS Fargate là một công cụ tính toán cho Amazon ECS cho phép bạn chạy các bộ chứa mà không cần phải quản lý các máy chủ hoặc cụm. Với AWS Fargate, bạn không còn phải cung cấp, thiết lập và điều chỉnh các cụm máy ảo để chạy các bộ chứa. Điều này loại […]
AWS Elastic Beanstalk là một dịch vụ dễ sử dụng để triển khai và mở rộng các ứng dụng và dịch vụ web được phát triển bằng Java, .NET, PHP, Node.js, Python, Ruby, Go và Docker trên các máy chủ quen thuộc như Apache, Nginx, Passenger và Dịch vụ Thông tin Internet (IIS). Bạn có […]
AWS Batch cho phép các nhà phát triển, nhà khoa học và kỹ sư chạy dễ dàng và hiệu quả hàng trăm nghìn công việc tính toán hàng loạt trên AWS. AWS Batch tự động cung cấp số lượng và loại tài nguyên máy tính tối ưu (ví dụ: phiên bản CPU hoặc bộ nhớ […]