Giai đoạn | Hoạt động | Những người tham gia | Thời lượng điển hình |
0 | Quan hệ đối tác và chuẩn bị: Hậu cần, lập kế hoạch, tuyển dụng các bên liên quan, thành lập nhóm | Lãnh đạo nhóm đánh giá và những người ra quyết định dự án quan trọng | Tiền thu được một cách không chính thức theo yêu cầu, có thể trong vài tuần |
1 | Đánh giá: Bước 1-6 | Nhóm đánh giá và những người ra quyết định dự án | 1-2 ngày sau đó là gián đoạn trong 2-3 tuần |
2 | Đánh giá: Bước 7-9 | Nhóm đánh giá, những người ra quyết định dự án, các bên liên quan | 2 ngày |
3 | Tiếp theo: Tạo và phân phối báo cáo, cải tiến quy trình | Nhóm đánh giá và khách hàng đánh giá | 1 tuần |