Dịch vụ Azure Bot
Tạo một bot — một ứng dụng tương tác tự động và độc lập với người dùng — không phải là nhiệm vụ đơn giản. Bạn cần theo dõi bối cảnh tương tác của bạn với từng người dùng và sẵn sàng phản hồi với vô số thông số tương tác có thể có.
Dịch vụ Azure Bot cho phép bạn xây dựng các bot thông minh, cấp doanh nghiệp và kinh nghiệm mà có thể mở rộng thương hiệu của bạn và giữ cho bạn kiểm soát dữ liệu của bạn. Bắt đầu với một bot hỏi đáp đơn giản hoặc xây dựng một trợ lý ảo tinh vi. Sử dụng SDK và công cụ nguồn mở toàn diện để dễ dàng kết nối bot của bạn trên các kênh và thiết bị phổ biến. Cung cấp cho bot của bạn khả năng nói, nghe và hiểu người dùng của bạn với tích hợp bản địa với Dịch vụ nhận thức.
Azure Bot Service giúp bạn dễ dàng tạo một bot và cung cấp các hỗ trợ sau:
- Nó cung cấp một cách để lưu trữ và quản lý các bot bạn đã xây dựng bằng Microsoft Bot Framework, với một SDK và các công cụ mã nguồn mở toàn diện để phát triển bot.
- Nó tích hợp nguyên bản với Dịch vụ nhận thức.
- Nó giúp bạn kết nối bot của mình với vị trí khách hàng của bạn, với các trình kết nối với các kênh bao gồm Facebook, Slack, Microsoft Teams, Line, Telegram, v.v.
- Nó cung cấp tất cả các lợi ích của một dịch vụ được quản lý trong Azure, bao gồm quy mô lớn và triển khai liên tục được tích hợp sẵn và bạn chỉ phải trả tiền cho những gì bạn sử dụng.
Ví dụ về một bot bạn có thể xây dựng với Azure Bot Service là một bot cung cấp cho người dùng câu trả lời cho các Câu hỏi thường gặp (FAQs).
Bạn có thể sử dụng điều này với QnA Maker. Giao diện của bot có thể là một hộp trò chuyện trên trang web của bạn. Bạn cũng có thể xây dựng trợ lý ảo mang thương hiệu của riêng mình .